Salud, seguridad y bienestar

Hochschild implementa un enfoque sistemático de gestión de riesgos para garantizar un entorno de trabajo seguro en todos nuestros sitios mineros, respaldado por nuestro Sistema de Gestión OHS. Este sistema de gestión sigue las mejores prácticas, en línea con prácticas internacionales reconocidas y los requisitos legales de los países en los que operamos, y se aplica a todos los sitios, tanto a nuestros empleados como a contratistas.
El Sistema de Gestión OHS de nuestros sitios mineros en operación es certificado externamente de forma anual para garantizar el cumplimiento. A inicios de 2026, recibimos la calificación DNV Nivel 8 en los sitios mineros Inmaculada y San José, lo que refleja la solidez de nuestro sistema. En nuestra operación en Brasil, Mara Rosa, nuestra primera auditoría externa se realizó a inicios de 2026, con una calificación Nivel 4. Puede encontrar los certificados DNV ISRS aquí .

Como parte de las mejores prácticas, el proceso de Identificación de Peligros, Evaluación de Riesgos e Implementación de Controles (IPERC, por sus siglas en español) es central en nuestro enfoque OHS y se realiza de forma continua en dos niveles:

• El IPERC base evalúa peligros y riesgos anualmente o después de incidentes significativos o desviaciones de seguridad; y
• El IPERC continuo se realiza diariamente por cada trabajador al inicio de su turno para identificar los peligros que enfrentará en sus actividades programadas y los controles adecuados que deberá implementar para mitigar los riesgos identificados.

Garantizamos la seguridad de los empleados en nuestras operaciones mediante controles estrictos, capacitación y programas de prevención. Nuestros trabajadores son alentados a retirarse de situaciones laborales que consideren que podrían causar lesiones o enfermedades. Estas decisiones están protegidas por una política bien establecida de “derecho a rechazar o detener trabajos inseguros”. También fomentamos una cultura de “sin culpa” para alentar a nuestros trabajadores a reportar peligros o situaciones peligrosas.

En todas nuestras unidades mineras, convocamos comités conjuntos de seguridad entre la gerencia y los trabajadores, donde los miembros son elegidos por todo el personal. Estos comités se reúnen mensualmente para revisar desarrollos en salud y seguridad e investigaciones de incidentes, así como aprobar el plan anual de seguridad, el plan de capacitación y los reglamentos internos. La gerencia también mantiene discusiones sobre salud y seguridad con representantes de los trabajadores y sindicatos.

Lanzado en 2022, el SeguScore es un indicador interno de desempeño en seguridad que mide métricas tanto proactivas como reactivas. Incluye indicadores adelantados como presencia de liderazgo, observaciones conductuales y mini auditorías, así como indicadores rezagados como los índices de frecuencia y severidad de lesiones con tiempo perdido (LTIFR y LTISR) y la ocurrencia de eventos de alto potencial. Esta herramienta proporciona a los líderes de equipo información valiosa, lo que les permite revisar las condiciones de seguridad en sus áreas, mejorar las investigaciones de accidentes/incidentes, fortalecer la comunicación y realizar mejoras necesarias para evitar la ocurrencia de eventos de seguridad.
En 2025, logramos un SeguScore corporativo anual de 9.62 sobre 10, en comparación con 8.96 en 2024, reflejando nuestro índice de frecuencia (LTIFR) más bajo histórico de 0.97 y un sólido desempeño tanto en la ocurrencia de eventos de alto potencial como en el índice de severidad (LTISR).

Seguimos comprometidos con la salud y seguridad promoviendo continuamente la mejora de todas las actividades y evaluando la posible ocurrencia de eventos de alto potencial, que son eventos que podrían haber causado lesiones graves e incluyen cuasi accidentes y eventos con tiempo perdido.

En caso de que ocurra un evento de alto potencial, nuestro CEO lidera una reunión para realizar una investigación exhaustiva y desarrollar un plan de acción correctiva, incluyendo al COO, Vicepresidente de Personas y Asuntos Corporativos, gerentes de país, gerentes de sitio y el área corporativa de seguridad. El líder del sitio donde ocurrió el HPE presenta la investigación, y el Comité contribuye con el análisis de causa raíz y el plan de acción correctiva propuesto. Las lecciones aprendidas son luego transmitidas por los gerentes de sitio en otras operaciones a sus respectivas unidades.
Los incidentes de menor magnitud se investigan de manera oportuna y se implementan medidas de respuesta adecuadas.

Estamos comprometidos con un enfoque integral del bienestar del empleado, apoyando la salud y el bienestar de nuestra gente y mejorando en última instancia la motivación y productividad. Para garantizar esto, contamos con equipos dedicados de profesionales de salud e higiene en todos los sitios mineros, así como instalaciones médicas equipadas para facilitar consultas regulares y emergencias. Los peligros y riesgos relacionados con la salud e higiene son identificados, evaluados y se establecen controles cuando es necesario.