Comunidades

En Hochschild, consideramos cómo nuestras operaciones pueden afectar a la comunidad local (incluidas las poblaciones indígenas), ya sea de manera directa o indirecta; esta consideración está formalmente incluida en nuestra solicitud de permisos ambientales, bajo el proceso de consentimiento libre, previo e informado, y mediante la realización de evaluaciones de impacto social como parte de nuestras solicitudes de permisos antes de establecernos en nuevas áreas.

Mantenemos un diálogo permanente con las comunidades locales y monitoreamos nuestro impacto social mediante la recopilación de retroalimentación para mantener informados a los grupos de interés, atender consultas e incorporar sugerencias. Los canales de comunicación se adaptan a cada comunidad e incluyen visitas a los sitios, reuniones, grupos focales y monitoreo ambiental participativo.

Nuestras Oficinas de Información Permanente (OIP), que atienden a las minas de Inmaculada, Pallancata, San José y Mara Rosa, son el principal punto de contacto para consultas e inquietudes de las comunidades. Además, reciben y gestionan de forma confidencial quejas y reclamos a través de un procedimiento formal, tanto de manera presencial como por canales digitales.

Mantenemos acuerdos estratégicos con municipalidades locales en los tres países donde operamos para fortalecer el bienestar  de las comunidades mediante un enfoque coordinado y de múltiples partes interesadas. Estos acuerdos típicamente incluyen inversiones en educación y becas, infraestructura pública, mejora y ampliación de servicios esenciales, y fortalecimiento de capacidades.

Para asegurar una supervisión eficaz de nuestras iniciativas sociales, monitoreamos trimestralmente la inversión social en relación con los ingresos netos . Actualmente, superamos nuestra al 2030 de 0.90%. Encuentre más detalles de nuestros programas de inversión comunitaria en las cajas de Estudios de Caso y Alineación con los ODS a continuación.

Generar oportunidades de empleo para los residentes que viven cerca de nuestras operaciones mineras es una parte clave de nuestra contribución a la comunidad. Nos esforzamos por generar oportunidades de empleo local y nuestro objetivo es incrementarlas gradualmente, alcanzando una representación de empleados y contratistas locales del 60% sobre la fuerza laboral total.

El esfuerzo de contratar localmente se implementa a través de nuestros programas e iniciativas, como el Programa Socio Minero descrito en nuestros Estudios de Caso a continuación.

Además de crear oportunidades de empleo local, también buscamos  apoyar el desarrollo de las empresas locales. Esta es una actividad central en Hochschild y una que permite a las empresas generar valor socioeconómico tangible  y sostenible para las comunidades en el largo plazo.
Estos esfuerzos se apoyan en programas e iniciativas de desarrollo socioeconómico, así como en nuestros planes de acción anuales  para alcanzar nuestra ambición al 2030.